Die Reichweite gibt an, wie viele Menschen ein Medium oder eine Botschaft erreicht. Sie wird in absoluten Zahlen oder in Prozent der Zielgruppe angegeben und beantwortet die Frage, wie viele Personen etwas gesehen haben.
Im Online-Marketing zählt dabei die Person, nicht der einzelne Kontakt. Wer mehrfach erreicht wird, zählt in der Netto-Reichweite nur einmal. Zur Messung müssen Medium, Zeitraum und Zielgruppe feststehen.