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Studie zu Reisen und Internetrecherchen

23. November 2005 — Optimierung Studien Suchmaschinen Suchverhalten
Studie zu Reisen und Internetrecherchen

Eine Studie von Overture und comScore belegt: Das Internet hat bei der Planung von Reisen einen großen Stellenwert – Suchmaschinen gehören zu den wichtigsten Informationsquellen! Daher erfreuen sich Hotelbewertungen wie Preisvergleicher oder digitale Katalogersatz-Webseiten zunehmender Beliebtheit, was vor allem den klassischen kleinen Reisebüros Probleme bereitet oder bereiten wird.

  • 94 % der Befragten nutzten das Internet zur Vorbereitung ihrer letzten Reise, knapp zwei Drittel (65 %)
    setzten dabei sogar ausschließlich auf das Internet.
  • Mit 62% sind Suchmaschinen das am häufigsten genutzte Medium für die Reiserecherche, gefolgt von Online-Reisebüros und Reise-Webseiten.
  • Bei der Suche nach dem richtigen Urlaubsziel, der Reisevorbereitung und Planung liefert das Internet bessere Ergebnisse als Reiseprospekte (63 im Vergleich zu 59 %). Überzeugender schneiden in dieser Hinsicht nur noch traditionelle Reisebüros (66 %) sowie Freunde und Familienmitglieder als Informationsquelle (72 %) ab.
  • Geht es um die gängigen Reise-Services, besonders Hotel- und Flugreservierungen, sind Deutsche mit den Angeboten im Internet am zufriedensten.
  • Die urlaubsreifen Deutschen nutzen die Internetsuche während des gesamten Entscheidungs- und Buchungsprozesses; um das richtige Reiseziel und ausführliche Informationen zur Reise und zum Zielort zu finden. Dabei vergleichen sie verschiedene Optionen, recherchieren
    den günstigsten Preis und buchen ihre Reise dann auch oft im Online-Reisebüro (55 %).
  • Je nach Reiseart buchten in den letzten 12 Monaten zwischen 53 % und 77 % der Kunden online, vor allem Flugtickets, Mietwagen und Last Minute-Reisen.
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